Kevätjuhlalomailmoitus ja asiakaspalvelujärjestely

Hyvät asiakkaat ja yhteistyökumppanit:

Hei kaikille! Kevätjuhlan lähestyessä kiitämme vilpittömästi luottamuksesta ja yritystämme kohtaan osoittamastasi tuesta. Tällä tärkeällä festivaaleilla toivomme voivamme jakaa ilon ja rauhan kanssasi. Samalla haluamme myös ilmoittaa sinulle etukäteen yrityksemme kevätjuhlakauden järjestelyistä-tiettyihin asioihin liittyvistä järjestelyistä varmistaaksemme, että tarpeesi vastataan ja käsitellään oikea-aikaisesti.

Vuoden 2025 kevätjuhlaloma alkaa 20. tammikuuta (maanantai) ja päättyy 10. helmikuuta (maanantai). Tänä aikana tehtaamme keskeyttää tuotannon, jotta kaikki työntekijämme voisivat nauttia lomasta ja perheen yhdistämisajasta. Tarkka loma-aikataulu on seuraava:

Loman alkamispäivä: 20.1.2025
Loman päättymisaika: 10.2.2025

Tehdaspysäytys: Kiinalaisen uudenvuoden aikana tehdas lopettaa kaiken tuotantotoiminnan, joten siihen liittyvien tilausten tuotantoaikataulu viivästyy vastaavasti.

Tiedämme hyvin, että tällä järjestelyllä voi olla jonkin verran vaikutusta joidenkin asiakkaiden tuotantoaikatauluun, mutta voit olla varma, että myynti- ja-huoltopalvelutiimimme tekevät parhaansa tarjotakseen sinulle jatkossakin ammattimaisia ​​tarjouksia ja{1}}myynninjälkeistä tukea loman aikana. Uskomme, että ponnisteluillamme ja yhteistyöllämme pystymme edelleen ratkaisemaan tehokkaasti kaikenlaiset ongelmat ja varmistamaan, että tarpeesi käsitellään oikein.

Vaikka tehdas on keskeyttänyt tuotannon, myyntitiimimme ja{0}}huoltopalvelutiimimme jatkavat normaalisti ja ovat sitoutuneet tarjoamaan asiakkaille seuraavat palvelut:

• Lainaukset ja tiedustelut

Myyntitiimimme käsittelee edelleen asiakkaidemme tarjouspyyntöjä ja tuotetiedusteluja. Voit lähettää meille kyselysi virallisella verkkosivustollamme, sähköpostitse tai puhelimitse. Annamme sinulle yksityiskohtaisen tarjouksen ajoissa ja tarjoamme sinulle ammattimaisia ​​tuoteehdotuksia tarpeidesi mukaan. 

• Tilauksen seuranta-ja vahvistus

Loman aikana jatkamme kommunikointia asiakkaiden kanssa vahvistaaksemme olemassa olevat tilaukset ja varmistaaksemme, että kaikki tilaustiedot on määritelty selkeästi. Kiireellisesti käsiteltäviä tilauksia varten pyrimme parhaamme mukaan järjestämään käsittelyn niin, että voimme jatkaa tuotantoa nopeasti loman jälkeen.

• Myynnin jälkeinen palvelu

Huoltopalvelutiimimme -vastaa jatkossakin asiakkaidemme lomakauden aikana kohtaamien huolto{1}}-ongelmien käsittelyyn, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tuotteiden laatuun, tekniseen tukeen, osien vaihtoon ja muihin asioihin. Jos sinulla on myynnin jälkeisiä-tarpeita, ota meihin yhteyttä ajoissa, niin annamme opastusta tai järjestämme tarvittavat palvelut tilanteen mukaan.

• Tekninen konsultointi ja tuotetuki

Lomakauden aikana tekninen tukitiimimme jatkaa asiakkaille tarvittavien teknisten konsultointipalvelujen tarjoamista. Olipa kyseessä tuotteen käyttö, asennuksen varotoimet tai tekniset ongelmat, voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa, ja me tarjoamme sinulle ratkaisut mahdollisimman pian.

• Hätätilanteiden ongelmien käsittely

Joissakin hätätilanteissa tiimimme priorisoi tilanteen tilanteen mukaan. Ymmärrämme, että tarpeesi ovat kiireellisiä ja että kaikki kiireelliset asiat priorisoidaan varmistaaksemme, että teemme parhaamme auttaaksemme sinua ratkaisemaan ongelman.

Kannustamme asiakkaitamme ilmoittamaan meille tarpeistaan ​​hyvissä ajoin ennen kiinalaista uutta vuotta, jotta voimme tarjota sinulle oikea-aikaisempia tarjouksia ja palvelua lomakauden aikana. Jos tarpeesi ei malta odottaa lomakauden loppuun asti, teemme parhaamme varmistaaksemme, että kysymyksiisi vastataan ja ne käsitellään heti lomakauden aikana.

Kaikki tuotantotoimintaa jatketaan 10.2.2025 jälkeen, koska tehdas suljetaan kiinalaisen uudenvuoden aikana. Aloitamme tilauskannan käsittelyn seisokin aikana välittömästi loman jälkeen ja priorisoimme tuotannon ja toimituksen asiakkaan pyynnöstä.

Tuotannon jatkaminen: 10.2.2025
Tuotantoaikataulun säätö:Muokkaamme tilaustuotantoaikataulua vastaavasti tilausaikataulun perusteella ennen lomaa. Kiinalaisen uudenvuoden lomasta johtuvan toimitusajan viivästymisen vuoksi kommunikoimme täysin kaikkien asiakkaiden kanssa ja pyrimme minimoimaan vaikutukset.

Toimitusaika: Tuotannon alkamisen jälkeen priorisoimme tilaukset varmistaaksemme, että tuotanto valmistuu ja toimitetaan mahdollisimman pian. Yritämme parhaamme lyhentääksemme toimitusaikaa ja minimoimme loman vaikutuksen sinuun.

Suosittelemme, että suunnittelet tarpeitasi ennen ja jälkeen kiinalaisen uudenvuoden loman etukäteen varmistaaksesi sujuvan yhteyden tuotannon ja toimitusaikojen välillä. Jos muutoksia tai erityisvaatimuksia tulee, ota rohkeasti yhteyttä meihin, niin teemme parhaamme koordinoidaksemme ja vastataksemme tarpeisiisi.

Yhtenä Kiinan tärkeimmistä perinteisistä festivaaleista kevätjuhlalla on lukematon määrä kulttuurista merkitystä ja perheen tunteita. Jokaiselle työntekijälle kevätjuhla on tärkeä hetki perheen yhdistämiseen ja rentoutumiseen. Yrityksellemme kevätjuhla on kiitollisuuden ja jakamisen aikaa. Kuluneen vuoden aikana tukesi ja luottamuksesi meitä kohtaan on voimanlähde jatkuvalle huippuosaamisemme ja kestävän kehityksen tavoittelemiselle.

Kevätjuhlan kunniaksi koko yrityksemme henkilökunta haluaa esittää teille vilpittömät kiitokset ja parhaat terveiset. Kiitos tuestanne ja luottamuksestanne meihin, jatkamme "asiakas etusijalla, laatu etusijalla" -konseptia, jotta voimme tarjota laadukkaampia tuotteita ja palveluita sekä työskennellä kanssasi edistymisen ja yhteisen kehityksen edistämiseksi.

Kevätjuhla on uuden vuoden alku, toivotamme vuoden 2025 tervetulleeksi kanssasi täynnä toivoa ja mahdollisuuksia! Toivotan sinulle ja perheellesi onnellista kiinalaista uutta vuotta, onnellista perhettä, menestyvää uraa ja kaikkea hyvää!

Kiitos vielä kerran pitkäaikaisesta-tuesta ja luottamuksesta! Odotamme innolla, että voimme jatkaa hyvää suhdettamme kanssasi uuden vuoden aikana ja antaa voimamme kehityksellesi.

SHENZHEN JT PHOTOELECTRIC TECH CO., LTD
tammikuuta 2025